Lorsque l’on souhaite concevoir un projet, on débute toujours par la rédaction du cahier des charges.

Ce document permet de définir les attentes des utilisateurs :

-Le besoin auquel le produit répondra

-Les fonctions qu’il assurera

-Les conditions dans lesquelles il fonctionnera 

Ce document est un contrat entre le futur utilisateur et le concepteur.

Afin de guider la réflexion pendant la conception ou pour présenter la solution finalement retenue, on utilise souvent des modes de représentation différents.

Le croquis : c’est un dessin à main levé qui permet de dégager rapidement une idée sans chercher à être précis.

Le schéma : il permet de représenter par des formes des fonctions ou une organisation d’une idée.

Le logigramme : il permet de représenter le fonctionnement d’un programme.

Le dessin dit technique : ce mode de représentation est précis et tracé aux instruments, il permet de représenter et de définir complètement un objet.

Le modèle 3D : ce type de représentation permet de présenter un objet informatiquement complètement et dans les trois dimensions.